Un échange avec la direction
On part de ce qui vous coûte, pas de ce qui nous intéresse.
45 minutes en visioconférence : dépenses qui dérapent, pannes qui reviennent, dossiers d'inscription qui traînent, familles difficiles à joindre.
Arbitrer un budget informatique sans carte de l'existant, c'est décider à l'aveugle. Le diagnostic Scoliom se conduit intégralement à distance, où que se trouve votre établissement : 45 minutes d'entretien avec la direction, un questionnaire guidé, puis un document écrit qui reste le vôtre — que la suite se fasse avec nous ou non.
Le parc s'est constitué par achats successifs et par prestataires qui se sont relayés. Combien de postes réellement en service, quelles licences encore payées, quel abonnement se renouvelle en silence ? Faute de réponse, l'arbitrage budgétaire se fait au jugé — le plus souvent à la hausse.
Mots de passe, accès aux plateformes, historique des installations, contacts des fournisseurs : rien n'est écrit nulle part. Un départ ou un arrêt maladie, et l'école n'arrive plus à entrer dans son propre système un mardi de rentrée.
Une sauvegarde qui échoue en silence, un serveur sorti du support de son éditeur, une ligne saturée dès que trois classes se connectent : aucun signal ne remonte à la direction. La panne se déclare au pire moment — session d'examens, campagne de réinscription, remise des bulletins.
On part de ce qui vous coûte, pas de ce qui nous intéresse.
45 minutes en visioconférence : dépenses qui dérapent, pannes qui reviennent, dossiers d'inscription qui traînent, familles difficiles à joindre.
Parc, réseau, logiciels, contrats : tout est recensé par écrit.
Postes, serveurs, connexion, licences et abonnements en cours sont recensés à partir d'un questionnaire guidé rempli avec votre équipe et des documents que vous choisissez de partager.
Ce qui brûle, et ce qui peut attendre.
Chaque risque est formulé en langage de direction, avec sa conséquence concrète : une journée de cours perdue, une facturation à refaire, un dossier d'élève exposé.
Des étapes calées sur l'année scolaire.
Ce qui se traite avant la prochaine période, ce qui attend les vacances, ce qui se planifie pour la rentrée suivante — jamais un chantier en pleine session d'examens.
Y compris le remettre à quelqu'un d'autre.
L'état des lieux vous est remis en PDF, libre d'usage : votre conseil d'administration, votre technicien ou un autre prestataire peuvent s'en servir tel quel. Consultez un exemple de diagnostic.
Rien n'est branché sur vos systèmes.
Aucune connexion à votre réseau, aucun identifiant demandé, aucune donnée d'élève transmise : tout repose sur l'entretien et sur les documents que vous partagez.
Le diagnostic n'engage à rien : le plan d'action reste valable même si vous ne nous rappelez jamais. Si vous nous confiez la mise en œuvre, tout tient dans le contrat de gestion Scoliom — un interlocuteur unique, un périmètre écrit, des modules déjà développés puis configurés pour votre établissement — de l'infogérance informatique du parc à la cybersécurité de l'établissement. La formule Scoliom Essentiel — « la gestion de l'école » — est proposée sur devis : le montant dépend de l'effectif, du pays et du périmètre retenu.
À savoir : le diagnostic se fait à distance et sans engagement — c'est la première étape de la méthode, pas une prestation à commander à part. Si vous décidez ensuite de travailler avec nous, le socle de gestion scolaire Essentiel, la formule Sérénité — l'école connectée — et la formule Direction Numérique — l'école pilotée — font l'objet d'un devis écrit : le montant dépend de l'effectif, du pays et du périmètre retenu, il est arrêté après le diagnostic à distance, puis reste fixe pendant toute l'année scolaire — jamais de facturation par élève.
Voir aussi : les écrans des modules Scoliom — démonstrations sur données fictives.
Sans engagement veut dire ce que cela dit : aucune condition d'achat, aucune reconduction, aucune relance insistante. Vous recevez l'état des lieux écrit et vous en faites ce que vous voulez — le présenter à votre conseil d'administration, le confier à votre technicien ou à un autre prestataire. Si nous ne sommes pas le bon partenaire pour votre établissement, nous vous le disons.
Non. À ce stade, aucun accès n'est demandé et aucun identifiant ne nous est communiqué : le diagnostic s'appuie sur l'entretien avec la direction, sur un questionnaire guidé et sur les documents que vous choisissez de partager. Si une collaboration démarre ensuite, les données sont hébergées en Union européenne, chiffrées, et traitées dans le cadre du RGPD et de la réglementation applicable dans le pays de votre établissement.
Oui, et c'est souvent là qu'il sert le plus. Il apporte un regard extérieur et indépendant sur l'existant — parc, réseau, logiciels de gestion et contrats en cours — sans remettre en cause le travail de votre technicien. Beaucoup de directions s'en servent comme feuille de route à remettre à leur prestataire actuel : le document leur appartient, sans obligation de travailler avec nous.
Un entretien de 45 minutes, un questionnaire guidé, puis un état des lieux écrit avec les risques hiérarchisés et un plan d'action 30/90/180 jours. À distance, sans accès à vos systèmes, sans engagement.
Sans engagement · Réponse sous 48 h ouvrées