Diagnostic Numérique Scoliom
1. Synthèse pour la direction
L'établissement fonctionne au quotidien, mais son numérique repose sur des équilibres fragiles : la continuité dépend de quelques personnes et d'équipements vieillissants, sans documentation. Le parc (87 postes sur 3 bâtiments) est hétérogène ; un quart des machines n'est plus mis à jour. Le réseau n'est pas segmenté : postes administratifs, ordinateurs pédagogiques et appareils personnels partagent le même Wi-Fi. Les sauvegardes existent mais n'ont jamais fait l'objet d'un test de restauration, et aucune copie n'est conservée hors site. Côté gestion, les notes et absences sont bien tenues dans le logiciel de vie scolaire, mais la facturation et la relance des impayés se font manuellement sous tableur, avec double saisie et pertes d'information. La communication avec les familles passe par des canaux non maîtrisés. Rien d'irrécupérable : les priorités ci-dessous sont réalisables en trois échéances, sans interrompre les cours.
2. Score global et score par domaine
Dans cette grille illustrative, 58/100 correspond à un socle exploitable, avec deux domaines prioritaires (sécurité & sauvegardes, continuité) qui concentrent les actions des 30 premiers jours. Ce score d'exemple ne constitue pas un benchmark de marché.
3. Extraits de constats (exemples fictifs)
Le serveur de fichiers est sauvegardé chaque nuit sur un disque réseau… installé dans la même salle. En cas d'incendie, de vol ou de rançongiciel, les deux copies disparaissent ensemble — et aucune restauration n'a jamais été essayée. Recommandation : copie chiffrée externalisée et test de restauration trimestriel documenté.
Le mot de passe Wi-Fi, inchangé depuis plusieurs années, circule librement. Les postes qui traitent la facturation et les dossiers élèves sont joignables depuis n'importe quel téléphone connecté. Recommandation : segmentation en trois réseaux (administration / pédagogie / invités) et rotation des clés à chaque rentrée — travaux à confier à un spécialiste réseau tiers.
Chaque échéance est ressaisie manuellement, les relances partent au cas par cas et l'historique des paiements est réparti entre plusieurs fichiers. Résultat : des oublis, des doublons et un temps administratif important chaque mois. Recommandation : centraliser la facturation dans un outil de gestion avec relances suivies et historique par famille.
4. Extrait du plan d'action 30 / 90 / 180 jours
| Échéance | Actions prioritaires | Résultat attendu |
|---|---|---|
| 30 jours | Mettre en place une sauvegarde externalisée chiffrée et un premier test de restauration ; changer les mots de passe critiques ; inventorier le parc et les accès. | Les données de l'établissement survivent à un vol, une panne ou un rançongiciel. |
| 90 jours | Faire segmenter le réseau (administration / pédagogie / invités) par un spécialiste réseau tiers ; mettre à jour ou isoler les postes obsolètes ; documenter les procédures de reprise. | Les postes de gestion ne sont plus exposés aux appareils des élèves et des visiteurs. |
| 180 jours | Projet de digitalisation de la facturation et des relances (paramétrage, migration des données, formation, support) ; cadrer la communication familles sur un canal maîtrisé. | Moins de saisie manuelle, un suivi des impayés fiable, des familles informées au bon endroit. |
Le rapport complet — état des lieux, risques classés par priorité, plan d'action 30/90/180 jours et première estimation budgétaire — est remis à la direction et reste sa propriété, que vous travailliez ensuite avec nous ou non.