Les données de vos élèves : où, comment, et que se passe-t-il si vous partez
Confier la scolarité, les familles et les paiements de votre établissement à une plateforme est une décision sérieuse. Voici, noir sur blanc, comment Scoliom Scolarité traite vos données — et ce qui est contractuel.
Sept engagements, vérifiables et contractuels
Hébergement en Union européenne
La plateforme et ses données sont hébergées sur une infrastructure IONOS en Union européenne. Tous les échanges entre les utilisateurs (secrétariat, direction, familles) et la plateforme sont chiffrés en TLS (https). Aucune donnée n'est revendue ni exploitée à d'autres fins que le service.
Sauvegardes quotidiennes
Base de données et fichiers sont sauvegardés automatiquement chaque nuit, avec plusieurs générations conservées. Une erreur de manipulation un mardi ? On restaure l'état du lundi soir.
Sauvegarde et restauration par l'école
L'établissement n'attend personne : il déclenche lui-même une sauvegarde de ses données depuis la plateforme — avant une opération délicate, en fin de trimestre, quand il le juge utile — et peut restaurer à partir de celle de son choix. La sauvegarde d'un établissement ne contient que ses données et ne touche jamais celles d'un autre.
Isolation par établissement
Chaque établissement est cloisonné : ses élèves, familles, paiements et documents sont invisibles pour tout autre établissement. Ce cloisonnement est vérifié par des tests automatisés rejoués à chaque évolution de la plateforme. Côté familles, chaque parent ne voit que ses propres enfants.
Traçabilité des actions
Les actions sensibles réalisées dans la plateforme sont journalisées : la direction peut savoir qui a fait quoi, et quand. Les accès sont individuels, par rôle — chacun ne voit que ce qui le concerne.
Réversibilité garantie
Vos données restent la propriété de l'établissement et sont exportables à tout moment dans des formats réutilisables (élèves, familles, paiements, documents). Si vous partez, vous repartez avec tout — puis les données sont supprimées de la plateforme, conformément au contrat.
RGPD et réglementation locale
La plateforme est conçue selon les exigences du RGPD et de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles : minimisation des données, cloisonnement, traçabilité, droits des personnes. Un engagement de confidentialité et de sous-traitance est annexé à chaque contrat — l'établissement reste responsable de traitement, Scoliom agit comme sous-traitant.
Un point d'honnêteté : en cas d'incident affectant vos données, nous vous informons sans délai indu, avec un état précis de ce qui est concerné et des mesures prises — c'est écrit dans le contrat, pas seulement sur cette page. Et nos démonstrations publiques n'utilisent que des données fictives : aucune donnée réelle d'élève ne sert jamais d'exemple.
Vos données : les questions que pose toute direction
Sur des serveurs situés en Union européenne (infrastructure IONOS), avec chiffrement TLS de tous les échanges entre les utilisateurs et la plateforme. Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à d'autres fins que le service rendu à l'établissement.
Non. Chaque établissement est isolé : élèves, familles, paiements et documents sont cloisonnés par établissement, et ce cloisonnement est vérifié par une série de tests automatisés rejoués à chaque évolution de la plateforme. Côté familles, chaque parent ne voit que ses propres enfants.
Les données et fichiers de la plateforme sont sauvegardés automatiquement chaque nuit, avec plusieurs générations de sauvegardes conservées. L'établissement peut en outre déclencher lui-même une sauvegarde depuis la plateforme et restaurer à partir de celle de son choix. En cas d'incident affectant vos données, l'établissement est informé sans délai indu, avec un état de ce qui est concerné et des mesures prises.
La réversibilité est garantie : vos données (élèves, familles, paiements, documents) restent la propriété de l'établissement et sont exportables dans des formats réutilisables. Après restitution, les données sont supprimées de la plateforme conformément au contrat.
La plateforme est conçue selon les exigences du RGPD et de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles : minimisation des données, cloisonnement, traçabilité des actions et droits des personnes. Un engagement de confidentialité et de sous-traitance est annexé à chaque contrat ; l'établissement reste responsable de traitement, Scoliom agit comme sous-traitant.
Posez-les — y compris les plus techniques
DPO, prestataire informatique, juriste de votre établissement : nous répondons par écrit à toutes les questions sur le traitement des données, avant tout engagement.
Réponse écrite · Sans engagement