Les mêmes questions reviennent chaque jour au secrétariat : horaires, dossier d'inscription, pièces à fournir, tarifs, calendrier. Nous concevons pour votre école un assistant conversationnel qui répond 24 h/24 à partir de vos propres documents validés, en français et en arabe — et nous formons vos équipes à utiliser l'IA dans leur travail quotidien.
Sur devis — prestation indépendante : aucun contrat de gestion ni changement de logiciel n'est nécessaire.
« À quelle heure finit la maternelle ? », « Quels papiers pour inscrire ma fille ? », « Quand sortent les résultats ? ». Des heures de secrétariat consommées par des réponses qui figurent déjà, noir sur blanc, dans vos documents.
Les parents consultent leur téléphone après le travail, le week-end, pendant les vacances — quand l'établissement est fermé. Sans réponse immédiate, l'inquiétude monte et l'appel arrive le lundi matin, sur une équipe déjà chargée.
Selon la personne au guichet, la réponse n'est pas tout à fait la même. Les familles s'en aperçoivent, se renvoient des versions différentes entre elles, et c'est la direction qui doit trancher.
Vos documents deviennent ses réponses.
Nous partons de ce que vous avez déjà : règlement intérieur, horaires, procédure d'inscription, liste des pièces, tarifs, calendrier scolaire, questions fréquentes. Rien n'est inventé — tout est validé par vous avant mise en service.
Là où les familles vous écrivent déjà.
Une fenêtre de discussion intégrée au site de l'établissement. La mise en service sur WhatsApp Business est possible lorsque votre établissement dispose d'un compte professionnel éligible — nous le vérifions avec vous avant tout engagement.
Chaque famille dans sa langue.
L'assistant reconnaît la langue de la question et répond dans celle-ci. Un même établissement peut ainsi servir des familles francophones et arabophones sans dupliquer le travail.
Il sait dire « je ne sais pas ».
Dossier individuel, situation financière, réclamation, sujet sensible : l'assistant ne répond pas à la place de l'humain. Il oriente vers la bonne personne de votre équipe et vous laisse la main.
L'IA utile, tout de suite, sans jargon.
Une session de formation, dont les modalités (à distance ou sur site au Maroc) sont fixées au devis. Au programme : rédiger un courrier aux familles, résumer un long document, préparer une réunion, traduire une circulaire — et surtout ce qu'il ne faut jamais confier à une IA, à commencer par les données personnelles des élèves.
Il s'améliore avec votre établissement.
Vous consultez les questions posées et les cas où l'assistant a passé la main. Chaque zone d'ombre devient une réponse de plus ; la base s'enrichit au rythme de la vie de l'école.
Nous commençons par un échange pour comprendre les questions qui reviennent chez vous et rassembler vos documents. Nous construisons ensuite la base de connaissances et vous la faites valider, réponse par réponse. L'assistant est mis en service sur votre site, puis nous formons vos équipes — celles qui répondent aux familles comme celles qui pilotent. Vous gardez la main sur les contenus : ce sont vos réponses, pas les nôtres.
Sur devis, prestation indépendante : ce service se souscrit seul, sans contrat de gestion et sans changer votre logiciel actuel. Le devis couvre l'assistant lui-même — conception de la base de connaissances, hébergement, mises à jour et suivi. La session de formation de vos équipes à l'IA est chiffrée à part, selon le nombre de personnes à former. Le périmètre et le budget sont confirmés par écrit après un premier échange.
C'est le point sur lequel nous sommes les plus stricts. L'assistant répond uniquement à partir des contenus que votre établissement a validés : règlement intérieur, horaires, procédures, tarifs, calendrier. Lorsqu'une question sort de ce périmètre, il ne devine pas : il l'indique et transmet la demande à une personne de votre équipe. Les échanges sont consultables, ce qui vous permet de corriger et d'enrichir la base au fil du temps.
Non. Il s'agit d'une prestation indépendante : un établissement peut faire concevoir son assistant IA et former ses équipes sans souscrire de contrat de gestion, et sans changer son logiciel actuel.
Oui. L'assistant répond en français et en arabe, et s'adapte à la langue de la personne qui l'interroge. C'est indispensable dès lors que les familles d'un même établissement n'écrivent pas toutes dans la même langue.
Sur le site web de l'établissement, sous la forme d'une fenêtre de discussion. Il peut également être mis en service sur WhatsApp™ Business lorsque l'établissement dispose d'un compte professionnel éligible ; ce point est vérifié avec vous avant tout engagement.
Une session de formation, dont les modalités (à distance ou sur site au Maroc) sont fixées au devis. En français ou en arabe et orientée métier, elle montre comment utiliser l'intelligence artificielle pour rédiger un courrier aux familles, résumer un document, préparer une réunion ou un conseil de classe, traduire une circulaire — et surtout ce qu'il ne faut jamais y mettre, notamment les données personnelles des élèves. Vos équipes repartent avec des exemples directement applicables à leur quotidien.
Un échange suffit pour cerner les questions qui saturent votre secrétariat et évaluer ce qu'un assistant peut réellement absorber. Vous recevez ensuite un périmètre écrit et un budget, sans engagement.
Sans engagement · Réponse sous 48 h ouvrées