Sauvegardes supervisées
Des copies contrôlées, pas seulement planifiées.
Sauvegardes quotidiennes chiffrées et conservées hors site, avec un contrôle du bon déroulement : un échec est signalé le jour même, pas découvert six mois plus tard.
Une école ne peut pas fermer trois jours en attendant qu'un serveur redémarre, et elle répond devant les familles des données qu'elle conserve sur leurs enfants. Pourtant son informatique s'est presque toujours construite par couches successives, sans que personne n'en tienne la carte. Scoliom remet de l'ordre sur trois questions simples : qui accède à quoi, qu'est-ce qui est réellement sauvegardé, et que fait-on le jour où quelque chose casse.
Une copie part quelque part : un disque posé sur une étagère, un espace en ligne payé il y a trois ans, un vieux serveur au fond d'un placard. Tant que personne ne l'ouvre, nul ne sait si elle contient encore les bulletins et la comptabilité de l'année en cours.
Un compte « direction » utilisé par quatre personnes, un accès prestataire ouvert lors d'une refonte oubliée, un enseignant parti en juin qui consulte encore les notes en octobre. Sans registre des comptes, l'école ne sait plus qui peut ouvrir le dossier d'un élève.
Antivirus expirés, systèmes sortis du support de leur éditeur, un poste de secrétariat qui sert aussi de serveur de fichiers. Il suffit d'une pièce jointe ouverte un lundi matin pour que toute la scolarité soit chiffrée — et aucun document n'indique quoi faire dans l'heure qui suit.
Des copies contrôlées, pas seulement planifiées.
Sauvegardes quotidiennes chiffrées et conservées hors site, avec un contrôle du bon déroulement : un échec est signalé le jour même, pas découvert six mois plus tard.
Une procédure écrite plutôt que de l'improvisation.
Fichier écrasé, poste hors service ou serveur bloqué : la marche à suivre, l'ordre des priorités et les personnes à joindre sont écrits à l'avance.
Une personne, un compte, un périmètre.
Registre des comptes tenu à jour, droits alignés sur la fonction réellement exercée, accès fermés le jour du départ — y compris ceux des prestataires.
Les failles connues refermées à temps.
Systèmes, navigateurs et logiciels métier suivis, antivirus supervisé sur chaque poste : les correctifs sont appliqués avant que la faille ne circule.
Un cadre écrit pour des dossiers d'enfants.
Les données confiées aux solutions Scoliom et les sauvegardes que nous gérons restent dans le périmètre du contrat : hébergement en Union européenne, chiffrement, traitement dans le cadre du RGPD et de la réglementation applicable au pays de l'école.
Qui fait quoi, et dans quel ordre.
Une procédure courte, connue de la direction et du secrétariat : ce qui redémarre en premier, ce qui peut attendre, et comment l'école continue d'accueillir les élèves entre-temps.
Scoliom Cybersécurité n'est pas une intervention d'urgence appelée quand tout est déjà arrêté : le dispositif existe, nous le configurons pour votre établissement dans le cadre du contrat de gestion Scoliom, puis nous le tenons dans la durée. La supervision du parc à distance par notre infogérance, les sauvegardes & la sécurité sont incluses dès la formule Scoliom Sérénité — « l'école connectée » ; le montant est établi sur devis, arrêté par écrit après le diagnostic à distance, puis reste fixe pendant toute l'année scolaire — jamais de facturation par élève.
Ce que couvre votre devis : la sécurité courante — sauvegardes, comptes et droits, correctifs, supervision du parc — est incluse dès Sérénité, le socle de gestion scolaire Essentiel qui la précède relevant du même devis écrit. Les chantiers plus lourds — audit approfondi, plan de continuité formalisé, mise en conformité documentée — sont chiffrés en projet. Le périmètre est confirmé par écrit après le diagnostic à distance, et ne bouge pas en cours d'année scolaire.
La remise en route s'appuie sur les sauvegardes quotidiennes chiffrées conservées hors site et sur une procédure écrite à l'avance : ce qui redémarre en premier, qui prévient les familles, qui décide d'ouvrir ou non l'accueil. L'objectif est que l'appel, les notes et les inscriptions redeviennent utilisables au plus vite, et que la direction puisse dire aux parents où en est l'établissement.
Nous nous en chargeons, et la formation fait partie de la mission : secrétariat, économat, vie scolaire et direction, à distance. Les réflexes utiles — un compte par personne et non par service, la méfiance devant une demande de virement inhabituelle, le verrouillage du poste en quittant le bureau — s'acquièrent en quelques heures ; des fiches courtes restent à portée de main près des postes.
Non. Nous partons de l'existant : postes, serveur, réseau et logiciels sont passés en revue pendant le diagnostic à distance, à partir de ce que votre équipe décrit et des documents que vous choisissez de partager. Les travaux de câblage ou d'équipement réseau sont signalés puis confiés à un spécialiste. Vos logiciels actuels continuent de fonctionner ; seuls les points réellement à risque font l'objet d'un chantier.
Un échange à distance pour faire le tour de vos sauvegardes, de vos comptes, de vos postes et des données que vous conservez sur les élèves. Vous repartez avec un état des lieux écrit, les risques classés et une première estimation budgétaire, sans engagement — voir le déroulé du diagnostic informatique pour écoles.
Sans engagement · Réponse sous 48 h ouvrées