Combien coûte un logiciel de gestion scolaire au Maroc ? Le vrai coût sur trois ans
La question revient dans chaque diagnostic. Aucun éditeur sérieux ne peut donner un chiffre sans connaître l'école ; mais chacun peut savoir ce qui fait le prix, et ce qui le fait grossir après la signature. Voici la grille pour comparer, sur trois ans, des offres qui ne se présentent pas de la même façon.
Les quatre façons de facturer
- Par élève, ou par famille connectée. Le prix suit l'effectif : lisible au départ, il augmente à chaque inscription, parfois en cours d'année.
- Par module. Une base attractive, puis la facturation, les notes, l'espace familles ou l'emploi du temps s'ajoutent, chacun à son prix.
- Une licence, plus la maintenance. Un achat de départ, puis une redevance annuelle pour les mises à jour et l'assistance.
- Un forfait par établissement. Un montant fixe, établi par tranche d'effectif, quel que soit l'usage.
Aucune n'est mauvaise en soi. L'erreur coûteuse, c'est de comparer une offre par élève et un forfait sans les ramener à la même durée et au même périmètre.
Les lignes absentes du premier devis
Demandez chacune par écrit :
- la mise en service et l'import de votre base élèves ;
- la reprise de l'historique : familles, impayés, années précédentes ;
- la formation de vos équipes, et celle des nouveaux arrivants l'année suivante ;
- les messages aux familles et les documents émis — certificats, bulletins, reçus — s'ils sont comptés à l'unité ;
- l'hébergement, les sauvegardes et leur restauration ;
- l'assistance : par qui, sous quel délai, en quelle langue ;
- la sortie : l'export complet de vos données, et ce qu'il coûte.
Le paiement par carte des familles entraîne en plus une commission bancaire, prévue dans le contrat de l'école avec sa banque, quel que soit le logiciel.
Le calcul sur trois ans
Trois ans, c'est le temps qu'il faut pour qu'un outil soit vraiment adopté, et celui sur lequel les écarts apparaissent. Pour chaque offre, additionnez :
- le démarrage : mise en service, reprise, formation ;
- trois années d'abonnement, avec pour chaque année l'effectif que vous prévoyez — c'est là que les offres par élève s'écartent ;
- les modules dont vous aurez besoin la deuxième année, pas seulement la première ;
- les frais à l'unité : messages, documents, familles connectées ;
- le temps de votre équipe : ressaisies, doubles saisies, appels des familles qui cherchent une information.
Ce dernier poste ne figure sur aucun devis ; c'est souvent le plus lourd.
Les questions à poser à chaque éditeur
- Le montant peut-il changer pendant l'année scolaire, si l'effectif augmente ?
- Qu'est-ce qui est compté à l'unité, et à partir de quand ?
- Comment et quand le prix de l'année suivante est-il annoncé ?
- Comment quitter le contrat, et sous quel délai récupère-t-on toutes ses données ?
- Ces engagements figurent-ils dans le contrat, ou seulement sur le site ?
Ce que fait Scoliom
Un forfait mensuel fixe par établissement, établi par tranches de 100 élèves : rien n'est facturé par élève, par famille connectée ni par document émis. Le montant, arrêté par écrit après le diagnostic à distance, ne change pas pendant l'année scolaire, même si l'effectif augmente. La mise en service, la reprise des données et la formation sont comprises à partir de la formule Scoliom Essentiel ; dans Scoliom Logiciel, elles sont chiffrées en option dans le même devis. Le montant de l'année suivante est annoncé par écrit au moins 60 jours avant l'échéance, et vos données s'exportent à tout moment. Tout cela figure dans nos engagements écrits, repris au contrat.
Voir les quatre formules, ou juger d'abord sur pièce : lancer ma démo.
Tout commence par le diagnostic à distance : 45 minutes en visioconférence, un état des lieux écrit et une feuille de route — sans engagement.
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