Un prestataire local déconnecté de vos standards
Tickets, comptes rendus, politiques de sécurité du réseau d'origine : beaucoup de prestataires ne travaillent ni en anglais ni selon vos procédures. La direction passe son temps à traduire — dans les deux sens.
Un support du siège distant et lent
L'assistance du siège connaît ses plateformes, mais elle est loin, sur un autre fuseau horaire, avec ses propres priorités. Quand un poste ou une application tombe en panne un lundi matin, personne n'est sur place.
Une conformité locale négligée
Quand tout est piloté depuis l'étranger, la loi marocaine 09-08 passe au second plan : traitements non déclarés, familles non informées. Le risque juridique, lui, est bien local.